대시보드
2026년 8월 9일 토요일 · 오늘 매장 현황
영업중 · 10:00–20:00
원장
오늘 예약
12 건
예약 12 | 대기 2 | 취소 1
현재 대기
2 명
최장 대기 12분
오늘 매출
₩840,000
목표 ₩1,200,00070%
이번 달 매출
₩18.4M
목표 ₩25.0M74%
재방문율
61%
신규 34명 | 재방문 53명
오늘 체크 ⓘ
전체 고객 관리 →첫 방문 고객
3명VIP 고객
2명주의 메모 고객
3명생일 고객
1명회원권 만료 임박
3명미수금 고객
1명오늘 매장 현황
캘린더 →
전체
예약
대기
접수
시술중
완료
| 시간 | 고객 | 고객 정보 | 시술 | 담당 | 상태 | 중요 메모 |
|---|
대기 고객 2명
① 13:20 유민지 대기 8분② 14:10 한지수 대기 12분
대기 명단 전체보기 →
디자이너 오늘 현황
상세보기 →| 디자이너 | 시술 건수 | 매출 | 목표 | 달성률 |
|---|---|---|---|---|
| 김김수진 | 4건 | ₩312,000 | ₩400,000 | 78% |
| 이이도현 | 3건 | ₩225,000 | ₩350,000 | 64% |
| 박박서연 | 3건 | ₩183,000 | ₩300,000 | 61% |
| 정정민호 | 2건 | ₩120,000 | ₩250,000 | 48% |
| 합계 | 12건 | ₩840,000 | ₩1,300,000 | 65% |
오늘 알림
전체 알림 보기 →재방문 관리가 필요한 고객4명
회원권/패키지 만료 임박3명
미수금 고객1명
오늘 생일 고객1명
노쇼 고객1명
예약 취소 고객1명
※ 데이터는 실시간으로 업데이트됩니다.
2026년 08월 19일 (수)
일주월목록
고객 목록
고객 차트
회원권 · 포인트
| 고객 | 등급 | 방문 | 최근 시술 | 담당 디자이너 | 누적 매출 | 최근 방문 |
|---|
고객을 클릭하면 고객 차트가 열립니다.
김
김미영 VIP
# 밝은 브라운 선호# 두피 예민# 탈색 거부# 오후 예약# 주차 필요
총 방문
48 회
노쇼 0회포인트
12,400 P
1% 적립 중회원권
6 / 10회
클리닉 10회권 · 사용중마지막 방문일 / 평균 주기 내역 ›
오늘 · 32일
규칙적 방문시술 이력
최근 5건2026.08.09
뿌리염색 + 클리닉 · 이도현
브라운 톤 유지, 두피 진정 앰플 추가. 다음 방문 시 전체 리터치 예정.
₩90,000
2026.07.08
전체염색 · 이도현
9레벨 애쉬브라운. 색 잘 나옴, 만족도 높음.
₩90,000
2026.06.10
커트 + 클리닉 · 이도현
앞머리 정리, 층 살짝.
₩70,000
2026.05.12
뿌리염색 · 이도현
₩60,000
2026.04.15
디지털펌 · 김수진
C컬, 굵은 롯드. 두피 자극 최소화.
₩150,000
시술 사진
＋ 사진 추가+12
보유 회원권 · 포인트
클리닉 10회권사용중
잔여 6 / 10회 · 유효기간 ~2026.12.31
포인트 잔액1% 적립
12,400 P
메모 · 선호
✓ 자동 저장됨 · 방금수정
두피가 예민해 저자극 제품만 사용. 밝은 브라운을 선호하나 탈색은 거부감이 있음. 오후 2시 이후 예약을 선호하며, 방문 시 주차 안내 필요. 클리닉을 정기적으로 받는 충성 고객.
변경 이력 · 실수로 지워도 복구
· 08/25 14:20 — "탈색 거부감" 추가 (원장)
· 08/09 11:05 — 최초 작성 (이도현)
이전 버전 복원
· 08/09 11:05 — 최초 작성 (이도현)
고객 정보
첫 방문2023.04
유입 경로네이버
생일07.18
최근 수정방금
발행 회원권
142 건
▲ 이번 달 +18미사용 선수금
₩8.64M
부채로 관리이번 달 포인트 적립
34,200 P
▲ +12%이번 달 포인트 사용
18,900 P
사용률 55%회원권 상품
| 상품명 | 유형 | 가격 | 제공 | 판매 |
|---|---|---|---|---|
| 클리닉 10회권 | 횟수권 | ₩450,000 | 10회 (10% 할인) | 38건 |
| 정액권 50만원 | 정액권 | ₩500,000 | +10% 적립 (55만 사용) | 52건 |
| 펌 정기권 (3개월) | 정기권 | ₩270,000 | 월 1회 펌 | 12건 |
| 커트 10회권 | 횟수권 | ₩180,000 | 10회 (2회 무료) | 40건 |
발행 회원권 현황
| 고객 | 상품 | 잔여 | 상태 | 처리 |
|---|---|---|---|---|
김김미영 | 클리닉 10회권 | 6회 | 사용중 | |
이이수정 | 정액권 50만 | ₩320,000 | 사용중 | |
한한예린 | 펌 정기권 | 2 / 3회 | 사용중 | |
최최유나 | 커트 10회권 | 1회 | 소진임박 | |
정정하늘 | 정액권 50만 | ₩0 | 소진완료 | 소진 |
포인트 원장
최근 적립·사용| 고객 | 구분 | 포인트 | 잔액 |
|---|---|---|---|
| 김미영 | 적립 | +900 | 12,400 |
| 이수정 | 사용 | -5,000 | 3,200 |
| 한예린 | 적립 | +500 | 8,700 |
| 서지우 | 적립 | +220 | 1,540 |
| 최유나 | 사용 | -2,000 | 640 |
오늘 매출
5건 · 합계 ₩332,000| 시간 | 고객 | 시술 | 디자이너 | 결제수단 | 금액 |
|---|
이번 달 총매출
₩0
디자이너 정산 합계 · 자동 적립
₩0
매장 몫 (재료비 차감 후)
₩0
디자이너별 정산 내역
수수료율 = 계약 시점 스냅샷| 디자이너 | 건수 | 매출액 | 수수료율 | 재료비 | 정산액 |
|---|
실시간 정산 적립
LIVE정산 기준 설정
지점 정책정산 기준 금액
할인·쿠폰 적용 후 실결제 금액 기준
회원권 사용분 정산 시점
사용 시점에 정산 (선불권)
카드 수수료 공제
정산 전 카드 수수료 2.2% 차감
부가세(10%) 제외
공급가액 기준으로 정산
시술별 차등 수수료
항목 클릭 시 수정| 분류 | 수수료율 |
|---|
지명 고객 수수료 가산
+5%p지명 예약 시 수수료율 가산 (클릭 수정)
정산 마감 · 변경 이력
정산 진행중| 디자이너 | 수수료율 | 이번 달 매출 | 월 목표 달성 | 권한 |
|---|
총 품목
0 종
활성 자재 기준발주 필요
0 종
안전재고 이하부족 임박
0 종
곧 발주 권장이번 달 자재 소진
₩1.28M
매출 대비 6.9%자재 재고 현황
| 자재명 | 분류 | 현재고 / 안전재고 | 재고 수준 | 시술당 사용 | 상태 |
|---|
실시간 자재 차감
LIVE시술 ↔ 자재 매핑
차감 규칙N
네이버 예약
연동됨 · 공식 파트너
오늘 유입 8건 · 승인대기 2
전
전화 예약
발신자 자동 인식
오늘 유입 3건
K
카카오톡 예약
연동됨
오늘 유입 1건
자
자체 예약페이지
raon.booking.kr/gangnam
오늘 유입 2건
이번 달 예약 유입
채널별 · 총 239건네이버148건 · 62%
전화43건 · 18%
카카오29건 · 12%
자체19건 · 8%
들어온 예약
실시간
전체 6
승인대기 3
확정 3
거절 0
| 채널 | 고객 | 시술 | 희망 일시 | 담당(자동배정) | 상태 | 처리 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 네이버 | 이서아 | 디지털펌 | 8/19(화) 14:00 | 김수진 | 신규 | |
| 네이버 | 김도현 | 남성 커트 | 8/19(화) 15:30 | 정민호 | 신규 | |
| 카카오 | 최다은 | 커트 + 클리닉 | 8/20(수) 13:00 | 박서연 | 신규 | |
| 전화 | 박민지 | 뿌리염색 | 8/19(화) 11:00 | 이도현 | 확정 | 캘린더 반영됨 |
| 자체 | 한지우 | 전체염색 | 8/20(수) 16:00 | 김수진 | 확정 | 캘린더 반영됨 |
| 네이버 | 오세훈 | 매직스트레이트 | 8/21(목) 10:00 | 김수진 | 확정 | 캘린더 반영됨 |
연동 설정
채널 → 캘린더 자동화 규칙네이버 예약 자동 승인
끄면 원장이 확인 후 승인 (권장)
캘린더 자동 반영
승인된 예약을 디자이너 캘린더에 즉시 배치
예약 접수 시 알림톡 발송
고객에게 예약 확인 알림톡 자동 전송
노쇼 방지: 예약금 요청 연동
신규 예약 시 예약금 결제 링크 자동 발송
더블부킹(중복) 자동 차단
같은 디자이너·시간대 중복 예약 방지
메시지 작성
카카오 알림톡
문자 (SMS/LMS)
받는 사람
오늘 예약 12
전체 고객 1,284
VIP 86
신규 34
이탈위험 51
템플릿
예약 확인
전날 리마인더
노쇼 방지
재방문 유도
생일 축하
프로모션
내용 · 변수를 눌러 삽입
미리보기
카카오 알림톡자동 발송 설정
규칙에 맞으면 자동으로 나갑니다예약 확인 알림
예약 접수 즉시 발송
전날 리마인더
방문 전날 오후 6시 발송 · 노쇼 감소
시술 후 감사 메시지
시술 완료 2시간 후 발송
회원권 만료 D-7 알림
유효기간 임박 시 자동 발송
생일 축하 쿠폰
생일 당일 오전 발송
최근 발송 내역
이번 달 발송비 ₩39,048| 일시 | 템플릿 | 채널 | 대상 | 건수 | 성공률 | 비용 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 08/18 09:00 | 전날 리마인더 | 알림톡 | 오늘 예약 12명 | 12건 | 100% | ₩96 |
| 08/17 20:00 | 재방문 유도 | 알림톡 | 이탈위험 51명 | 51건 | 98% 1건 실패 · 수신거부 | ₩408 |
| 08/15 10:00 | 가을 프로모션 | 문자(LMS) | 전체 1,284명 | 1,284건 | 99% 13건 실패 · 결번·차단 | ₩38,520 |
| 08/14 11:00 | 생일 축하 | 알림톡 | 생일 고객 3명 | 3건 | 100% | ₩24 |
예약금 수취 대기
2 건
링크 발송 · 미결제보유 예약금(선수금)
₩240,000
21건 · 부채 관리이번 달 노쇼율
2.1%
▼ 도입 전 8.4%이번 달 몰수 예약금
₩50,000
노쇼 5건 확정예약금 현황
채널별 수취 · 차감 · 몰수| 채널 | 고객 | 예약 | 예약금 | 수취방식 | 상태 | 처리 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 네이버 | 이서아 | 디지털펌 · 8/19 14:00 | ₩10,000 | 네이버페이 | 수취완료 | |
| 카카오 | 최다은 | 커트+클리닉 · 8/20 13:00 | ₩10,000 | 포트원 | 수취완료 | |
| 전화 | 박민지 | 뿌리염색 · 8/19 11:00 | ₩10,000 | 결제링크 | 결제대기 | |
| 자체 | 한지우 | 전체염색 · 8/20 16:00 | ₩15,000 | 포트원 | 수취완료 | |
| 전화 | 강태오 | 남성 커트 · 8/21 10:30 | ₩10,000 | 결제링크 | 결제대기 | |
| 네이버 | 김지현 | 매직 · 8/17 (방문완료) | ₩20,000 | 네이버페이 | 차감완료 | 시술비 -₩20,000 · 매출 반영 |
| 전화 | 오유진 | 펌 · 8/16 (노쇼) | ₩10,000 | 포트원 | 몰수 | 노쇼 · 예약금 몰수됨 |
예약금 정책
채널별 자동화 규칙예약금 사용
기본 예약금 ₩10,000 · 시술별 개별 설정 가능
네이버 예약금 연동
네이버페이로 수취된 예약금을 자동으로 가져와 차감 (이중청구 방지)
전화·카카오·자체 결제 링크 자동 발송
비(非)네이버 예약 접수 시 알림톡으로 예약금 결제 링크 전송
노쇼 시 예약금 자동 몰수
노쇼 처리하면 예약금을 매장 매출로 확정
총매출
₩18.4M
▲ 전월 대비 +12.4%객단가
₩61,000
▲ +4.2%방문 수
302 건
▲ +18재방문율
61%
▲ +3%p매출 추이
최근 8주 · 주간 (단위: 백만원)신규 vs 재방문
이번 달 방문 302건재방문 61%신규 39%
184명 재방문118명 신규
재방문율이 3개월 연속 상승 중 (55% → 58% → 61%)
결제수단 비율
이번 달카드68%
간편결제22%
현금10%
채널별 매출
네이버62%
전화18%
카카오+자체20%
디자이너별 매출 기여
이번 달김수진₩6.24M · 34%
이도현₩4.86M · 26%
박서연₩3.69M · 20%
정민호₩3.63M · 20%
시술별 매출 TOP 5
이번 달| 시술 | 건수 | 매출 | 비중 |
|---|---|---|---|
| 디지털펌 | 142 | ₩5.68M | |
| 전체염색 | 97 | ₩4.28M | |
| 매직스트레이트 | 38 | ₩3.42M | |
| 뿌리염색 | 118 | ₩2.95M | |
| 여성 커트 | 97 | ₩2.13M |
요일 × 시간대 예약 히트맵
붐비는 시간·한가한 시간 파악실지급 합계
₩10.9M
5명 · 지급 예정 8/10원천징수 3.3%
₩306,505
프리랜서 4명4대보험·소득세
₩205,000
정직원 1명지급 대기
4 명
지급완료 1명급여 대장
고용형태별 자동 공제| 직원 | 고용형태 | 지급액 | 공제 | 실지급 | 상태 | 처리 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 김김수진 원장 | 프리랜서 | ₩3,564,000 | -₩117,612 | ₩3,446,388 | 지급완료 | 8/10 지급 |
| 이이도현 실장 | 프리랜서 | ₩2,430,000 | -₩80,190 | ₩2,349,810 | 지급대기 | |
| 박박서연 디자이너 | 프리랜서 | ₩1,660,500 | -₩54,797 | ₩1,605,703 | 지급대기 | |
| 정정민호 디자이너 | 프리랜서 | ₩1,633,500 | -₩53,906 | ₩1,579,594 | 지급대기 | |
| 한한소희 인턴 | 정직원 | ₩2,100,000 기본급 | -₩205,000 | ₩1,895,000 | 지급대기 |
급여명세서 미리보기
이도현 · 2026.08지급 항목
시술 정산액 (수수료 50%)₩2,430,000
공제 항목
사업소득세 (3.3%)-₩80,190
실지급액₩2,349,810
입금 계좌 국민 123-**-**** · 지급 예정 8/10
급여 설정
급여 지급일
매월 10일매월 10일 자동 정산·명세서 생성
급여 자동 이체
매월 10일 지정 계좌에서 자동 송금 · 다음 이체 9/10
프리랜서 3.3% 원천징수
사업소득세 자동 공제 후 실지급
정직원 4대보험 자동 계산
국민·건강·고용·산재 + 소득세 공제
급여명세서 자동 발송
지급 처리 시 알림톡으로 명세서 전송
이번 달 수입
₩18.42M
▲ +12.4%이번 달 지출
₩14.13M
인건비 67%순이익
₩4.29M
이익률 23.3%현금 시재
₩1,240,000
오늘 기준지출 카테고리
총 ₩14.13M인건비₩9.44M · 67%
임대료₩2.50M · 18%
자재비₩1.28M · 9%
공과금₩420K · 3%
마케팅₩310K · 2%
기타₩180K · 1%
현금 시재 관리
오늘전일 시재₩1,050,000
+ 현금 수입+₩240,000
− 현금 지출-₩50,000
현재 시재₩1,240,000
입출금 내역
최근| 날짜 | 구분 | 항목 | 내용 | 금액 | 수단 |
|---|---|---|---|---|---|
| 08/18 | 수입 | 카드매출 | 일 카드매출 정산 | +₩840,000 | 카드 |
| 08/18 | 지출 | 자재비 | 펌제·염색약 발주 | -₩320,000 | 계좌이체 |
| 08/15 | 지출 | 마케팅 | 알림톡·문자 발송비 | -₩39,048 | 자동결제 |
| 08/10 | 지출 | 인건비 | 디자이너 급여 지급 | -₩10,876,495 | 계좌이체 |
| 08/05 | 지출 | 임대료 | 8월 매장 임대료 | -₩2,500,000 | 계좌이체 |
| 08/03 | 지출 | 공과금 | 전기·수도·통신 | -₩420,000 | 자동이체 |
| 08/01 | 수입 | 회원권 | 정액권 50만 3건 | +₩1,500,000 | 카드 |
쿠폰
이벤트 · 프로모션
활성 쿠폰
5 종
발급 가능발급 쿠폰
342 장
▲ 이번 달 +58사용률
41%
▲ +6%p이번 달 쿠폰 할인액
₩1.28M
재방문 견인쿠폰 상품
유형 · 조건 · 성과| 쿠폰명 | 유형 | 할인 | 대상 | 유효기간 | 발급/사용 | 발급 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 신규 첫 방문 20% | 정률 | 20% | 전체 시술 | 첫방문 30일 | 128장 · 62% | |
| 생일 축하 1만원 | 정액 | ₩10,000 | 전체 시술 | 생일월 | 46장 · 54% | |
| 재방문 클리닉 무료 | 서비스 | 클리닉 1회 | 클리닉 | 90일 | 73장 · 38% | |
| 펌 3만원 할인 | 정액 | ₩30,000 | 펌 | ~8/31 | 61장 · 29% | |
| 5만원↑ 5천원 할인 | 정액 | ₩5,000 | 전체 (5만원↑) | 상시 | 34장 · 47% |
발급 현황
고객별 발급·사용| 고객 | 쿠폰 | 발급일 | 상태 |
|---|---|---|---|
김김미영 | 생일 축하 1만원 | 08/01 | 미사용 |
이이수정 | 신규 첫 방문 20% | 07/28 | 사용 |
최최유나 | 재방문 클리닉 무료 | 08/10 | 미사용 |
정정하늘 | 신규 첫 방문 20% | 08/09 | 미사용 |
서서지우 | 재방문 클리닉 무료 | 06/12 | 만료 |
진행중 캠페인
3 개
예정 1개이번 달 참여
214 명
▲ +23%캠페인 유입 매출
₩6.2M
▲ 전체 매출의 34%자동화 규칙
4 개
활성캠페인
대상 → 혜택 → 발송 → 성과| 캠페인 | 대상 | 기간 | 혜택 | 성과 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| 가을 펌 프로모션 | 전체 | 8/1~8/31 | 펌 20% 할인 | 발송 1,284 · 사용 61 | 진행중 |
| 신규 첫 방문 이벤트 | 신규 | 상시 | 20% 쿠폰 | 발급 128 · 사용 79 | 진행중 |
| 이탈고객 컴백 | 이탈위험 51 | 8/15~8/25 | 클리닉 무료 | 발송 51 · 사용 12 | 진행중 |
| 추석 감사 이벤트 | VIP | 9/1~9/10 | 2만원 쿠폰 | — | 예정 |
자동화 규칙
조건 충족 시 자동 실행생일 쿠폰 자동 발급
생일월 1일 · 1만원 쿠폰 + 알림톡
신규 첫 방문 할인
첫 예약 시 20% 쿠폰 자동 발급
이탈고객 재방문 쿠폰
60일 미방문 시 클리닉 무료 쿠폰 발송
리뷰 작성 시 포인트 2배
네이버 리뷰 등록 확인 시 포인트 적립 2배
명절 감사 캠페인 자동 생성
설·추석 2주 전 VIP 대상 초안 생성
팅
팅커뷰
고객 · 예약 · 매출 · 회원권
공
공비서
고객 · 예약 · 매출 · 회원권
헤
헤어짱
고객 · 예약 · 매출 · 급여
엑
엑셀 · CSV
직접 만든 고객 명단 업로드
이관 항목
팅커뷰 기준 · 분석 완료| 항목 | 예상 건수 | 상태 |
|---|---|---|
| 고객 정보 이름·연락처·메모·태그 | 1,284명 | 이관 가능 |
| 예약 내역 과거·예정 예약 | 8,400건 | 이관 가능 |
| 매출·시술 이력 시술 사진 포함 | 12,600건 | 이관 가능 |
| 회원권·포인트 잔여·유효기간 | 342건 | 이관 가능 |
| 시술 메뉴·가격 | 48개 | 이관 가능 |
이관은 평균 10분 내 완료 · 완료 시 알림톡 안내
연동 서비스
API 연결 상태네이버 예약
공식 파트너 · 실시간 예약 연동
카카오톡 채널
알림톡 발송 채널
포트원 결제
카드·간편결제 · 구독 결제
문자 발송사(솔라피)
SMS·LMS 폴백 발송
구글 캘린더
개인 일정과 예약 동기화
마지막 백업
방금
정상 완료백업 주기
매일 03:00
자동휴지통 항목
4 건
복원 가능보관 기간
30 일
이후 자동 삭제휴지통 · 최근 삭제
복원하면 원래 자리로 되돌아갑니다| 항목 | 유형 | 삭제일 | 삭제자 | 처리 |
|---|---|---|---|---|
| 홍길동 010-****-1234 | 고객 | 08/24 | 원장 | |
| 8/22 14:00 김철수 디지털펌 | 예약 | 08/23 | 이도현 | |
| 매출 ₩90,000 박서연 · 전체염색 | 매출 | 08/20 | 원장 | |
| 김미영 시술 메모 "두피 진정 앰플" | 메모 | 08/19 | 이도현 |
1인샵
₩19,000/월
혼자 운영하는 소형 매장
- ✓ 예약 · 고객관리
- ✓ 디자이너 1명
- ✓ 카카오 알림톡
- ✕ 디자이너 정산
가장 인기
PRO
₩39,000/월
여러 디자이너 운영 매장
- ✓ 1인샵 기능 전체
- ✓ 디자이너 무제한
- ✓ 디자이너 자동 정산
- ✓ 통합 결제(POS)
- ✓ 네이버 예약 연동
프랜차이즈
문의
다지점 · 본사 통합관리
- ✓ PRO 기능 전체
- ✓ 다지점 통합 대시보드
- ✓ 지점별 매출 비교
- ✓ 전담 매니저
확장 로드맵
종합 관리 프로그램(헤어짱 등)이 강한 영역까지 순차 확장 — 현대적 UX와 실시간 정산은 그대로 유지합니다.
고객 예약 앱 · 멤버십
손님용 모바일 예약·포인트·선불권. 재방문을 앱으로 묶어둡니다.
출시예정AI 어시스턴트
재방문·노쇼 위험 예측, AI 고객 요약, 마케팅 문구 자동 생성.
개발중온라인 리뷰 관리
시술 후 네이버 리뷰 자동 요청, 별점·리뷰를 한 곳에서 관리.
출시예정다지점 통합
본사에서 지점별 매출·정산을 한 화면으로 비교·관리.
기획중